자주하는 질문

자주 묻는 질문

숙박에 관하여

Q. 아이들과 함께 호텔에 머무를 계획입니다. "성인 수"는 몇세부터 입니까?
A. 모든 객실 요금은 손님 수에 따라 다릅니다.
성인 요금은 6 세 이상 손님에게 적용됩니다.
6 세 이상의 어린이는 "성인"으로 간주됩니다.
예약 확인서에 기재된 인원수와 체크인시 인원수가 다른 경우 추가 요금이 부과됩니다.

Q. 짐을 미리 보내고 싶습니다. 그게 가능합니까?
A.꼭 영어로 (손님 이름, 발신자 이름 및 도착 날짜)를 적어서 프론트 데스크로 보내주십시오. 수하물은 수하물 보관소에 보관하므로 체크인시 알려주십시오.

[보내실 주소]
Hotel Moon Beach - Front Desk (TEL: 81989651020)
1203, Maekaneku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0414 Japan

Q. 객실에 인터넷 이용이 가능합니까?
A. 유선 인터넷은 주거용 클럽 룸에서만 사용 가능합니다.
일반 객실에는 인터넷이 없지만 로비와 라운지 주변에는 무료 WIFi를 이용할 수 있습니다.
또한 로비와 라운지에는 고객이 이용할 수있는 인터넷 접속이 가능한 컴퓨터가 구비 되어 있습니다.

Q. 애완 동물을 데리고 갈 수 있습니까?
A. 미안하지만 애완 동물은 머물 수 없습니다.

레스토랑에 관하여

Q. 미리 레스토랑을 예약해야 합니까?
A. 예약 할 필요가 없지만, 예약 가능 합니다.
레스토랑이 혼잡할때에 기다리는 것이 불편하신 고객님은 예약하는 것이 좋습니다.
아침 식사에 대해서는 예약을받지 않습니다.

Q. 식사 제한이있는 손님을 수용 할 수 있습니까?
A. 예. 미리 알려 주시기 바랍니다. 요리사는 음식 알레르기 및 기타식이 제한에 관한 구체적인 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다.

액티비티에 관하여

Q. 언제까지 수영 할 수 있습니까?
A. 일반적으로 오키나와에서는 4 월부터 10 월까지 여름 시즌이지만 날씨에 따라 3 월과 11 월에도 수영을 할 수 있습니다. 시즌이 아닌 시간에 수영을 원하시면 사전에 알려주십시오.

Q. 수영복, 고글, 플립 플롭을 대여 할 수 있습니까?
A. 우리는 해당 품목에 대한 임대 서비스를 제공하지 않습니다.
고객님께서 직접 준비하시거나, 또는 호텔의 구매점에서 구입할 수 있습니다.

Q. 윈드 서핑 활동을 예약 할 수 있습니까? 윈드 서핑용 보드를 빌릴 수 있습니까?
A. 예약을 받습니다.
특히, 예약을 하신 고객님께 시즌 중 우선으로 안내해 드리고 있습니다.
윈드 서핑 렌탈 서비스를 제공합니다. 우리는 손님에게 장기 임대료 할인도 제공합니다.

Q. 겨울에도 수상 스포츠를 할 수 있습니까?
A. 예. 사전 예약시 일부 활동을 제외한 수상 스포츠가 이용 가능합니다.

Q. 수상 스포츠를 예약 할 수 있습니까?
A. 예, 일부 활동을 제외한 수상 스포츠를 전화로 예약을 받고 있습니다.
머무시는 동안은 마린 스포츠 클럽이나 현장 리셉션 카운터에서 예약하실 수 있습니다.

Q. 어디에서 스노클링을 할 수 있습니까?
A. 호텔 소속 바닷가에서는 안전을 위해 호텔 코치 없이 스노클링을 삼가 해 주시기 바랍니다. 대신 스노클링 레슨을 제공합니다.

Q. 해변에 샤워 실과 로커가 있습니까?
A. 네, 해변 측에 몇개 정도 배치되어 있습니다.
손님께서는 차가운 물 또는 뜨거운 물로 무료로 샤워 할 수 있습니다.
로커에 관해서 손님은 200 엔이 필요합니다 (유료).

Q. 호텔에 머무르고 있지 않습니다. 여전히 해변을 이용할 수 있습니까?
A. 예. (유료로) 이용 가능합니다. 호텔에 머 무르지 않는 손님 께는 시설 사용료와 주차료를 지불하셔야합니다.

시설 이용료 / 어른 500 엔, 어린이 300 엔
주차료 / 자동차 500 엔, 오토바이 200 엔, 버스 1000 엔

Q. Yu-jima (유지마 섬)에 가는 데는 얼마나 걸리나요?
A. 우리 해변에서 7km 떨어져 있습니다. 제트 보트로 10 분, 크루즈 요트로 40 분이 소요됩니다.

Q. 해변의 넓이는 얼마입니까?
A. 약 80 미터 × 175 미터

Q. 해변에서 얼마나 멀리 떨어져 있습니까?
A. 저희 호텔은 해변 앞에 위치해 있습니다. 방에서 수영복을 입고 해변에 갈 수 있습니다.

Q. 체크인 전과 체크 아웃 한 후에 해변을 이용할 수 있습니까?
A. 네, 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크에서 수하물을 보관할 수 있으므로 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 또는 해변 쪽에서 탈의실을 사용할 수 있습니다.

기타 사항

Q. 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
A. 아래의 신용 카드를 일부 상점을 제외하고 사용 가능합니다.
다이너스 클럽, JCB, DC, VISA, UC, AMEX, JAL, MC, DN, BC, OCS, SAISON, NICOS, ORICO, APLUS, AEON, Life
Edy 
를 사용할 수도 있습니다.

Q. 휠체어를 빌릴 수 있습니까?
A. 예, 무료로 제공해드립니다. 그러나 갯수는 제한되어 있습니다. 사전에 예약을하는 것이 좋습니다.

Q. 호텔에 빨래방이 있습니까?
A. 예, 대중 목욕탕 앞에있는 해변 층에는 세탁소가 있습니다.
MAHARO 일반 구매점에서 세제를 구입할 수 있습니다.

Q. 늦은 밤에 호텔에 도착 가능합니까?
A. 프론트 데스크는 24 시간 열려 있습니다. 그러나 24:00시 이후에 도착하실 경우, 미리 알려 주시기 바랍니다.

Q. 생일 케이크 나 꽃다발을 주문할 수 있습니까?
A. 미리 주문하면 준비 할 수 있습니다. 원하시는 날까지 알려 주시기 바랍니다.