คำถามที่พบบ่อย

  • 35122924

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ

Q. ฉันวางแผนที่จะพักที่โรงแรมกับลูก ๆ ของฉัน ฉันควรใส่อายุใดใน "จำนวนผู้ใหญ่"
A. อัตราห้องพักที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าพัก
ราคาผู้ใหญ่จะมีผลกับผู้เข้าพักอายุ 6 ปีขึ้นไป
เด็กที่มีอายุเกินกว่า 6 ปีควรนับเป็น "ผู้ใหญ่"
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากจำนวนคนในการยืนยันการจองแตกต่างจากจำนวนคนที่เช็คอิน

Q. ฉันต้องการส่งสัมภาระล่วงหน้า เป็นไปได้หรือไม่?
A. กรุณาเขียนข้อมูลเหล่านี้ (ชื่อแขก, ชื่อผู้ส่งและวันที่มาถึง) และส่งไปที่แผนกต้อนรับของเรา เราจะเก็บสัมภาระไว้ที่ห้องรับฝากของดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณเช็คอิน

[Shipping Address]
Hotel Moon Beach - แผนกต้อนรับ (TEL: 81989651020)
1203, Maekaneku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0414 ประเทศญี่ปุ่น

Q. มีบริการอินเทอร์เน็ตในห้องพักหรือไม่?
A. การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายมีให้เฉพาะในประเภทห้องพักที่อยู่อาศัย
ไม่มีอินเทอร์เน็ตในห้องพักปกติ แต่ผู้เข้าพักสามารถใช้ Wifi ฟรีบริเวณล็อบบี้และเลานจ์ได้
นอกจากนี้ยังมีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตซึ่งผู้เข้าพักสามารถใช้บริการ

ถามฉันสามารถนำสัตว์เลี้ยงของฉันไปกับฉันได้หรือไม่?
ฉันเสียใจ แต่สัตว์เลี้ยงไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าพัก

เกี่ยวกับการรับประทานอาหาร

ถามฉันควรจองห้องพักล่วงหน้าหรือไม่?
A. คุณไม่จำเป็นต้องทำการจอง
เราอาจขอให้คุณรอเมื่อร้านอาหารแออัดดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะมีการจองแม้ว่า
เกี่ยวกับอาหารเช้าเราไม่รับจอง

Q. คุณสามารถรองรับแขกที่มีข้อ จำกัด ในการบริโภคอาหารได้หรือไม่?
ตอบได้ค่ะ โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าและหัวหน้าพ่อครัวของเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอเฉพาะด้านเกี่ยวกับการแพ้อาหารและข้อ จำกัด ด้านอาหารอื่น ๆ

เกี่ยวกับกิจกรรม

Q. จนกว่าเราจะว่ายน้ำได้หรือไม่?
A. โดยปกติฤดู Okinawa เป็นฤดูร้อนตั้งแต่เดือนเมษายนถึงเดือนตุลาคม แต่คุณสามารถว่ายน้ำได้ในเดือนมีนาคมและพฤศจิกายนขึ้นอยู่กับสภาพอากาศหากคุณต้องการว่ายน้ำในช่วงนอกฤดูโปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า

ถามฉันสามารถเช่าชุดว่ายน้ำแว่นตาและรองเท้าฟลิปได้หรือไม่?
A. เราไม่ได้ให้บริการเช่าสินค้าเหล่านั้น
กรุณานำติดตัวไปด้วย หรือคุณสามารถซื้อได้ที่ร้านค้าในไซต์

ถามฉันสามารถจองห้องพักสำหรับกิจกรรมวินเซิร์ฟได้หรือไม่? และสามารถยืมกระดานวินด์เซิร์ฟได้หรือไม่?
ตอบ: เรายอมรับการจองห้องพักแล้ว
โดยเฉพาะลูกค้าที่ทำการสำรองที่นั่งมีความสำคัญในช่วงเทศกาล
เราให้บริการเช่าวินด์เซิร์ฟ เรามอบส่วนลดสำหรับการเช่าระยะยาว

ถามฉันสามารถทำกีฬาทางทะเลในช่วงฤดูหนาวได้หรือไม่?
ตอบได้ครับคุณสามารถลองกีฬาทางทะเลได้ยกเว้นกิจกรรมบางอย่างถ้าคุณทำการจองล่วงหน้า

ถามฉันสามารถจองกิจกรรมทางทะเลได้หรือไม่?
ตอบได้ใช่เรายอมรับการจองผ่านทางโทรศัพท์ยกเว้นกิจกรรมบางอย่าง
ในขณะที่คุณพักที่นี่คุณสามารถจองได้ที่สโมสรกีฬาทางทะเลหรือเคาน์เตอร์ต้อนรับภาคสนาม

ถามฉันสามารถดำน้ำดูปะการังได้ที่ไหน?
A. ที่โรงแรมของเราเราขอให้ผู้เข้าร่วมงดเว้นการทำสน็อกเกิ้ลด้วยเหตุผลความปลอดภัย เรามีบทเรียนดำน้ำให้คุณแทน

ถามห้องอาบน้ำฝักบัวและตู้เก็บของที่ชายหาดหรือไม่?
ตอบได้ครับมีบางคนที่อยู่ริมชายหาด
ผู้เข้าพักสามารถใช้ฝักบัวอาบน้ำเย็นหรือน้ำอุ่นฟรี
เกี่ยวกับตู้เก็บของคุณสามารถล็อกเกอร์ได้ 200 JPY

Q. ฉันไม่ได้อยู่ที่โรงแรมของคุณ ฉันสามารถใช้ชายหาดได้หรือไม่?
ตอบได้ค่ะ อย่างไรก็ตามเราขอให้ผู้ที่ไม่ได้เข้าพักที่โรงแรมของเราเพื่อชำระค่าธรรมเนียมสถานที่และค่าที่จอดรถ

ค่าธรรมเนียมสถานที่ / ผู้ใหญ่ 500 JPY, เด็ก 300 JPY
ค่าจอดรถ / รถยนต์ 500 JPY, รถยนต์ 200 เยน, รถบัส 1000 JPY

Q. ระยะทางเท่าไหร่และใช้เวลานานแค่ไหนในการไปถึงคุณ - จิมะ?
A. อยู่ห่างจากชายหาดของเรา 7 กิโลเมตร ใช้เวลาเดินทาง 10 นาทีโดยเรือเจ็ทและ 40 นาทีโดยเรือยอชท์

ถามชายหาดกว้างแค่ไหน?
A. ประมาณ 80 เมตร× 175 เมตร

ถามไกลจากชายหาด?
A. โรงแรมของเราตั้งอยู่ด้านหน้าของชายหาด คุณสามารถไปที่ชายหาดสวมชุดว่ายน้ำจากห้องของคุณ

ถามฉันสามารถใช้ชายหาดก่อนเช็คอินและหลังการเช็คเอาท์ได้หรือไม่?
ตอบได้ใช่คุณสามารถใช้งานได้ เราสามารถเก็บสัมภาระไว้ที่แผนกต้อนรับได้ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา หรือคุณสามารถใช้ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าที่ชายหาดได้

คนอื่น ๆ

ถามฉันสามารถใช้บัตรเครดิตได้หรือไม่?
A. เรายอมรับบัตรเครดิตด้านล่างนี้ยกเว้นร้านค้าบางแห่ง
DINER'S CLUB, JCB, DC, VISA, UC, AMEX, JAL, MC, DN, BC, OCS, SAISON, NICOS, ORICO, APLUS, อิออน, ชีวิต
คุณสามารถใช้ Edy ได้

ถามฉันสามารถเช่ารถเข็นได้หรือไม่?
ตอบได้ใช่เราขอเสนอให้คุณฟรี อย่างไรก็ตามจำนวนรายการมีจำนวน จำกัด
เพื่อให้เราแนะนำให้คุณทำการสำรองห้องพักล่วงหน้า

ถามมีซักผ้าที่โรงแรมหรือไม่?
A. ใช่มีเครื่องซักผ้าบนพื้น Beach อยู่หน้าห้องอาบน้ำสาธารณะ
คุณสามารถซื้อผงซักฟอกได้ที่ร้าน MAHARO ทั่วไป

ถามฉันอาจจะไปถึงโรงแรมช่วงดึกตอนกลางคืน
A. แผนกต้อนรับเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามโปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าหากคุณมาที่นี่หลังจากเวลา 24:00 น.

ถามฉันสามารถสั่งเค้กวันเกิดหรือช่อดอกไม้ได้หรือไม่?
A. ถ้าคุณสั่งซื้อล่วงหน้าเราสามารถเตรียมตัวได้ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนถึงวันที่คุณต้องการ