Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

V? k? ngh? c?a b?n

Q. Tôi đang định ở lại khách sạn của bạn với lũ trẻ. Tôi nên bao gồm trong độ tuổi "Số người trưởng thành"?
A. Giá phòng khác nhau tùy thuộc vào số lượng khách.
Giá phòng dành cho người lớn áp dụng cho khách từ 6 tuổi trở lên.
Trẻ em trên 6 tuổi được tính là "Người lớn".
Khách sẽ phải trả khoản phí bổ sung nếu số người trong xác nhận đặt phòng khác với số người khi nhận phòng.

Hỏi: Tôi muốn gửi hành lý trước. Điều đó có thể không?
A. Vui lòng ghi lại những thông tin này (tên khách, tên của người gửi và ngày đến của bạn) và gửi đến quầy lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giữ hành lý tại phòng thay đồ, vì vậy hãy cho chúng tôi biết khi bạn nhận phòng.

[Shipping Address]
Hotel Moon Beach - Quầy lễ tân (ĐT: 81989651020)
1203, Maekaneku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0414 Nhật Bản

Hỏi: Có bất kỳ truy cập internet trong phòng khách?
A. Truy cập Internet cáp chỉ có trong loại phòng của khách sạn.
Internet không có trong các phòng nghỉ thông thường, nhưng khách có thể sử dụng Wifi miễn phí quanh sảnh và sảnh khách.
Ngoài ra còn có một máy tính với truy cập internet mà khách có thể sử dụng.

Q. Tôi có thể mang vật nuôi của mình cùng tôi không?
A. Tôi xin lỗi, nhưng vật nuôi không được ở lại.

Gi?i thi?u v? ?n u?ng

Hỏi: Tôi có nên đặt trước cho nhà hàng trước?
A. Bạn không cần đặt phòng.
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn chờ đợi khi các nhà hàng đông đúc, vì vậy tốt hơn là bạn nên đặt phòng.
Về ăn sáng, chúng tôi không chấp nhận đặt phòng.

Q. Bạn có thể phục vụ khách với những hạn chế về chế độ ăn uống?
A. Có. Xin vui lòng thông báo cho chúng tôi trước, và các đầu bếp của chúng tôi sẽ làm hết sức mình để đáp ứng các yêu cầu cụ thể về dị ứng thực phẩm và các hạn chế chế độ ăn uống khác.

Về các hoạt động

Q. Cho đến khi nào chúng ta có thể bơi?
A. Thông thường, đây là mùa hè từ tháng 4 đến tháng 10 ở Okinawa, nhưng bạn cũng có thể bơi vào tháng ba và tháng 11 tùy thuộc vào thời tiết, nếu bạn muốn bơi trong mùa ngoài trời, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước.

Hỏi: Tôi có thể thuê bộ đồ bơi, kính bảo hộ và lật lật không?
A. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho thuê các mặt hàng đó.
Xin mang theo chúng với bạn. Hoặc, bạn có thể mua chúng tại các cửa hàng tại chỗ.

Hỏi: Tôi có thể đặt phòng cho hoạt động lướt sóng? Và Có thể mượn ban để lướt ván?
A. Chúng tôi chấp nhận đặt phòng cho nó.
Đặc biệt, khách hàng đã đặt phòng đã được ưu tiên trong mùa.
Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ cho thuê lướt ván buồm. Chúng tôi cung cấp cho khách giảm giá cho thuê dài hạn.

H. Tôi có thể chơi thể thao dưới nước vào mùa đông không?
A. Có, bạn có thể thử các môn thể thao biển trừ một số hoạt động nếu bạn đặt phòng trước.

Hỏi: Tôi có thể đặt vé cho các hoạt động trên biển?
A. Có, chúng tôi chấp nhận đặt chỗ qua điện thoại trừ một số hoạt động.
Trong thời gian lưu trú, bạn có thể đăng ký tại câu lạc bộ thể thao biển hoặc quầy tiếp tân của trường.

Q. Tôi có thể lặn biển ở đâu?
A. Tại khách sạn của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu khách không được tự mình đi bơi lội vì lý do an toàn. Chúng tôi cung cấp cho bạn bài học Lặn biển.

Q. Có vòi hoa sen và tủ khóa tại bãi biển?
A. Có, có một số trong số họ ở bên bãi biển.
Khách có thể sử dụng vòi sen với nước lạnh hoặc nóng miễn phí.
Về tủ khóa, khách hàng có thể bạn một tủ khóa cho 200 JPY.

Q. Tôi không ở tại khách sạn của bạn. Tôi vẫn có thể sử dụng bãi biển?
A. Có. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu những khách không ở lại khách sạn để trả phí cơ sở và phí đỗ xe.

Phí cơ sở / Người lớn 500 JPY, Trẻ em 300 JPY
Phí đỗ xe / Xe 500 JPY, Ô tô 200 JPY, Xe Bus 1000 JPY

Hỏi: Bao lâu và mất bao lâu để đến với You-jima?
A. cách bãi biển của chúng ta 7 km. Phải mất 10 phút để có được bằng thuyền máy phản lực và 40 phút của một du thuyền du thuyền.

Q. Bãi biển rộng bao nhiêu?
A. Khoảng 80 mét × 175 mét

Q. Cách bãi biển?
A. Khách sạn của chúng tôi nằm ở phía trước của bãi biển. Bạn có thể đi đến bãi biển mặc áo tắm từ phòng của bạn.

Q. Tôi có thể sử dụng bãi biển trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng không?
A. Có, bạn có thể sử dụng nó. Chúng tôi có thể giữ hành lý của bạn tại quầy lễ tân, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi. Hoặc bạn có thể sử dụng phòng thay đồ ở bãi biển.

Khác

Hỏi: Tôi có thể dùng thẻ tín dụng không?
A. Chúng tôi chấp nhận những thẻ tín dụng dưới đây không bao gồm một số cửa hàng.
Câu lạc bộ DINER, JCB, DC, VISA, UC, AMEX, JAL, MC, DN, BC, OCS, SAISON, NICOS, ORICO, APLUS, AEON, Cuộc sống
Bạn cũng có thể sử dụng Edy

Hỏi: Tôi có thể thuê một chiếc xe lăn không?
A. Có, chúng tôi cung cấp cho bạn miễn phí. Tuy nhiên, số lượng mặt hàng còn hạn chế.
Vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên đặt trước trước.

Q. Có tài xế rửa tại nhà không?
A. Có, có máy giặt trên sàn Beach ở phía trước của bồn tắm công cộng.
Bạn có thể mua chất tẩy rửa tại cửa hàng General MAHARO.

Hỏi: Tôi có thể đến khách sạn vào cuối đêm.
A. Lễ tân làm việc 24 giờ. Tuy nhiên, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước nếu bạn đến đây sau 24 giờ.

Hỏi: Tôi có thể đặt bánh sinh nhật hoặc bó hoa?
A. Nếu bạn đặt hàng trước, chúng tôi có thể chuẩn bị chúng. Vui lòng cho chúng tôi biết trước một ngày trước khi bạn muốn.